01
Nunca pague adiantado a estranhos
Golpistas pedem depósito, “taxa de reserva”, frete antecipado ou pagamento fora do combinado presencial. Se pedirem dinheiro antes do encontro, desconfie.
Comunidade
Segurança e prevenção a golpes
O Tudun conecta vizinhos em Alphaville — mas a negociação é entre particulares. Use estas práticas para comprar e vender com mais tranquilidade.
02
Desconfie de preços absurdos
Ofertas muito abaixo do mercado, com pressão para fechar “agora”, costumam ser isca. Compare preços e peça mais fotos ou detalhes.
03
Prefira encontro seguro
Combine retirada em local seguro do condomínio, portaria com câmeras ou pontos públicos movimentados de Alphaville. Avise alguém de confiança.
04
A Tudun não intermedia pagamento
Não pedimos PIX, depósito ou senha em nome da plataforma. Qualquer cobrança “oficial da Tudun” para liberar anúncio ou entrega é golpe.
05
A Tudun não faz entregas
Não temos motoboys, correios próprios nem rastreio. Entrega ou retirada é combinada só entre comprador e vendedor.
06
Proteja seus dados
Não compartilhe códigos de verificação, senhas ou documentos completos no chat. Use o WhatsApp e o chat do Tudun com cautela.
Suspeitou de um golpe?
Interrompa a conversa, não envie valores e reporte o anúncio pelos canais da plataforma. Em caso de crime, registre boletim de ocorrência junto às autoridades competentes.